Consideración (27 meses antes del cierre)

Preséntese y permita que el cliente navegue. Cree los cimientos de una relación duradera.
[rev_slider_vc alias="verde"]

Las pistas en esta fase son...

  • Estoy pensando en comprar li>
  • Probablemente no estén hablando con otros agentes li>
  • Atención a las noticias e informaciones relacionadas con el sector inmobiliario li>
  • Búsqueda de información entre amigos, familiares y en línea li>

¿Qué debemos hacer?

  • Responde inmediatamente, pero no vendas li>
  • Deje claro que está disponible para preguntas li>
  • No apresures el compromiso, deja que vengan a ti li>
  • Utilizar la tecnología para hacer un seguimiento y comprometerse a largo plazo li>

en breve

se conozcan, pero déjalos libres

ENCUESTA EN LÍNEA (11 meses antes del cierre)

Encontrarse donde están los clientes potenciales, en Internet. Comunícate en sus términos y ayúdales a buscar información.

Las pistas en esta fase son...

  • Buscando en Internet, pero aún lejos de comprar
  • Explotar lo que quieren y lo que se pueden permitir
  • Más propensos a comunicarse por Internet y correo electrónico
  • No está preparado para elegir agente, pero necesita información

¿Qué debemos hacer?

  • Encontrarse en línea
  • Asegúrese de que su sitio web es una fuente de información, no de ventas o marketing.
  • Comunícate como ellos quieren que lo hagas. No se precipite en una reunión.
  • Correo electrónico con información relevante para generar confianza y permanecer en el radar

Comportamiento del comprador

buscar en internet durante el proceso de compra de una vivienda

que realizaron búsquedas en Internet visitaron el sitio web de un agente

inscribirse en un sitio web para recibir alertas de anuncios

Sitios web más populares

utilizadas por los consumidores al buscar vivienda en Internet

Información que los consumidores obtienen en Internet

  • Detalles del mercado inmobiliario
  • Información sobre barrios y colegios
  • Condiciones específicas del mercado
  • Consejos para comprar una casa
  • Cuánto valen los inmuebles de su zona

en breve

aumente su presencia en línea

TRANSACCIÓN(1 mes antes del cierre)

Ofrezca un servicio y una orientación excepcionales. Dé a los clientes un motivo para promocionarle.

Las pistas en esta fase son...

  • Listo para visitar casas en persona con un agente
  • Saben lo que quieren y lo que pueden permitirse
  • Desea información específica sobre el proceso de compra
  • Necesidad de recomendaciones basadas en la experiencia

¿Qué debemos hacer?

  • Estar disponible para reunirse en persona y visitar viviendas
  • Ofrecer recomendaciones basadas en sus criterios
  • Proporcionar información específica sobre el proceso de compra de una vivienda
  • Responder rápidamente

tiempo medio que se tarda en negociar la compra de una vivienda

84% utilizar internet para determinar el precio de la vivienda

Los compradores necesitan

  • Ayuda para encontrar casa
  • Sugerencias para los inspectores de viviendas y las empresas de financiación
  • Aclaración de los informes de inspección y los detalles del contrato
  • Ayuda para negociar las condiciones de venta

Los vendedores necesitan

  • Asistencia para fijar el precio de su vivienda
  • Ayuda para comercializar su propiedad entre los compradores
  • Un enlace entre ellos y los compradores
  • Apoyo en contratos y negociaciones

resultado final

déles una razón para volver a trabajar con usted

POST-VENTA(2+ meses antes del cierre)

Manténgase en contacto con sus clientes para que repitan y le recomienden.

Las pistas en esta fase son...

  • Cómodos en su día a día
  • No pensar en el sector inmobiliario
  • Apreciar la información sobre el valor de su vivienda
  • Volvería a comprar dentro de 5 a 7 años

Lo que debes hacer...

  • Utilice herramientas de automatización para mantenerse en contacto
  • Recordarles con delicadeza el valor de su vivienda y las condiciones del mercado.
  • Conéctese con ellos en las redes sociales
  • Pida referencias

dicen que volverían a utilizar el mismo agente

Mantente en contacto

Los gestos sencillos son una forma estupenda de demostrar a un cliente que te importa. He aquí varias formas de continuar su relación y aumentar la probabilidad de que sus clientes le recomienden a otros y de que hagan negocios con usted en el futuro.
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5 - Lisboa, Portugal
Rua Cidade de Viana do Castelo 172, Cascais, 2785-783
6 - Miami, Florida
8350 NW 52 Terrace 301, 33166 Miami - EE.UU.
Resumen
1 hora, 30 minutos
Consultoría inmobiliaria